12 Sep 2017

Mettre en place un service de médiation en interne

Dans les organisations, la présence d’un seul médiateur est insuffisante afin de répondre aux différentes situations de conflits. De par sa déontologie, le médiateur doit faire preuve de neutralité et d’impartialité. Ces deux principes rendent complexe la tâche du médiateur car il ne peut suivre les différentes souffrances ni faire évoluer des situations qui le nécessitent. En savoir plus…

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12 Sep 2017

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