22 Déc 2017

Mes conseils « toltèques » pour des vacances sereines

Avant même que Noël 2018 ait pointé le bout de son nez il est l’heure de prendre une bonne résolution : pas de rumination pendant les congés de Noël et Saint Sylvestre ! Voici quelques conseils pour y parvenir…
Les situations de conflit génèrent pour chacun d’entre nous des pensées négatives qui tournent en boucle dans nos têtes dans la journée mais aussi le soir et donnent naissance à des émotions négatives qui enclenchent le cercle vicieux des ruminations.

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20 Déc 2017

80 médiateurs certifiés en 2017

C’est avec ce dernier groupe de l’année que nous saluons les 80 médiateurs certifiés par L’Institut Français de la Médiation pour 2017. Les 10 jours de formation se déroulent dans la convivialité, le partage et la bienveillance en inter comme en intra entreprise. Le cycle de certification qui débute en février affiche déjà complet mais il reste encore des places sur celui du mois de mai 2018.

 

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18 Déc 2017

La médiation inter-entreprises en hausse

Rattaché à Bercy, le service de Médiation des entreprises vient en aide à toute entreprise, organisation publique ou privée (quels que soient sa taille et son secteur d’activité) qui rencontre des difficultés dans ses relations commerciales avec un partenaire (client, fournisseur). Le 14 décembre dernier, Pierre Pelouzet, Médiateur des entreprises, a présenté son rapport d’activité 2017. Ce qu’il faut en retenir ? Une croissance soutenue du nombre de saisines. En savoir plus…

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12 Déc 2017

Les étapes de la résolution de problème

Dernière Supervision de l’année 2017 sur le thème : les accords en médiation, animée par Marie-Pierre Maynadier. Le médiateur n’est pas un négociateur, mais un facilitateur de la négociation d’autres personnes. Il fait émerger les solutions. A l’occasion, une courte vidéo rappelant les étapes de la réunion de résolution de problème.

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11 Déc 2017
08 Déc 2017

Rétablir une communication rompue

Retour d’expérience passionnant de Laurence Dehan, médiatrice chez Boehringer Ingelheim France – 1er laboratoire pharmaceutique à avoir remporté un prix national de la médiation-, formée à la médiation en entreprise par l’IFM.

« Mon rôle est d’aider les collaborateurs en situation de conflit à se comprendre et ainsi . Mon approche est respectueuse et impartiale. Mon rôle n’est pas de déterminer qui a raison et qui a tort »…

Publié sur le blog de l’entreprise, l’article est à lire ici >>>

 

 

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05 Déc 2017

Un travailleur sur trois subit des comportements inappropriés au travail

Un travailleur sur trois a fait l’objet de harcèlement, discrimination, comportement sexuel inacceptable ou agression une ou plusieurs fois au cours de l’année écoulée. C’est ce que révèle une étude récente. L’agression, physique ou verbale, est le comportement inapproprié le plus fréquent sur le lieu de travail. 25% déclarent y avoir été confrontés l’an passé. Les moins de 25 ans sont moins touchés…

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01 Déc 2017

Remise de diplômes à Lille

Cette semaine, l’Institut Français de la Médiation était à Lille – une collectivité innovante, qui a compris que la médiation par le dialogue permet la prise en charge du conflit dans toutes ses dimensions – pour une remise de diplômes.

Quelles sont les qualités d’un bon médiateur ?
Christine Lamoureux : Pour faire du lien entre les personnes, il faut de nombreuses qualités humaines, le courage, l’humanité, l’empathie ainsi que des compétences fortes en termes de communication mais aussi d’analyse et de synthèse. En savoir plus…

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